皇冠信用盘会员开户_停用、限额!多家银行集体公告!
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中国银行、建设银行、招商银行、平安银行等 逾30家商业银行陆续发布通知,将对长期睡眠的信用卡开展账户安全管理等工作皇冠信用盘会员开户。
据去年7月中国银保监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,要求存量业务在2年过渡期内完成整改,并在6个月内完成业务流程及系统改造等工作皇冠信用盘会员开户。
目前《通知》规定的半年期限已过,多家银行纷纷出手皇冠信用盘会员开户。 整顿睡眠卡业务是许多银行本轮整改的“重头戏”。
多家银行密集公告:
清理睡眠卡、超量卡
据证券日报报道,银行业信用卡业务整改正持续深化皇冠信用盘会员开户。 今年以来,已有不少银行发布通知表示,开展信用卡相关业务规范管理工作。
整体来看, 管理方向主要集中在清理睡眠卡、限制单一持卡人持超量信用卡和优化分期业务等方面皇冠信用盘会员开户。
中国银行公告称,自2023年3月20日起,将对连续18个月及以上无主动交易、且无任何未偿还款项和存款的长期睡眠信用卡,分阶段进行信用卡降额、停用或销卡等相关处理皇冠信用盘会员开户。
恒丰银行将于2023年3月31日起,陆续对发卡满18个月以上仍未激活或已激活却连续满18个月及以上未发生主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡停止用卡服务并办理销卡手续皇冠信用盘会员开户。
平安银行公告称,将于2023年4月1日起通过AI电话或短信等方式向满足条件的部分长期睡眠客户进行通知,客户未在规定期限内根据通知要求对卡片进行操作的,将对其采取销卡或销户措施皇冠信用盘会员开户。
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部分银行清理睡眠卡相关公告(第一财经记者根据银行官网公告整理)
据第一财经消息,记者注意到, 2月银行睡眠卡清理进程明显加速,中国银行、平安银行、恒丰银行、北京农商行均发布通知皇冠信用盘会员开户。
此前, 招商银行、兴业银行、浦发银行等多家银行也曾发布开展长期不动户清理工作或信用卡客户持卡数量上限公告皇冠信用盘会员开户。
例如, 兴业银行曾发布提醒公告称,同一客户在该行新开立信用卡账户时,持有该行当前状态正常的信用卡总数量不能超过6个皇冠信用盘会员开户。
有银行每天非柜面交易
限额5000元
据都市快报报道,这两天有北京地区银行机构传出,对Ⅰ类账户设置了交易限额,非柜面所有渠道的交易额度,每天上限为5000元皇冠信用盘会员开户。其中,非柜面渠道指的是不在银行柜台办理的业务,包括网上银行、手机银行、网上快捷支付、销售终端POS机、ATM机和包括支付宝、微信等在内的第三方支付等。
2016年,央行发布相关规定,个人在银行开立账户,每人在同一家银行,只能开立一个Ⅰ类户,如果已经有Ⅰ类户的,再开户时只能是Ⅱ、Ⅲ类账户皇冠信用盘会员开户。
通常来说,银行Ⅰ类账户是属于全功能账户,支持办理存款、购买投资理财产品等金融产品,还提供转账、消费和缴费支付、存取现金等服务;而银行Ⅱ类账户属于限制功能账户,在进行转账交易的时候有限额皇冠信用盘会员开户。
据记者调查了解到,近期银行不仅加大了新用户开卡的审核力度,部分机构还对Ⅰ类账户设置了交易限额,其中一家股份制银行北京地区非柜面所有渠道的交易额度,每天上限为5000元皇冠信用盘会员开户。该行客户经理表示:“初始办卡非柜面渠道每天支出不能超过5000元,后续如果有需要,可以提供社保缴存记录或者信用卡记录,到柜台办理提额,最高可以提高到10万。”
对于客户抱怨开卡越来越难,限制越来越多,多位银行客户经理对记者表示:“现在是问责制,谁开卡谁负责皇冠信用盘会员开户。”
另外,在首次开卡环节,一些银行会对客户进行“五问两查”和风险提示,其中包括询问开户意愿、开户原因,以及核实客户职业、住址、联系方式等皇冠信用盘会员开户。
杭州一家大型股份制银行工作人员告诉记者,“我们行新开卡每天使用额度默认为3万元, 如果有风险或其它可疑情况,会下调到5000元皇冠信用盘会员开户。”对于一些客户反应(尤其是日常有大宗消费需求)每天交易限额太少的,可以持本人银行卡/折凭证及有效身份证件至银行网点申请提额。
有网友表示,“如果是每天5000元的交易限额,那实在是太少了皇冠信用盘会员开户。买个手机、奢侈品包包可能就超过这个限额。”
为何大规模清理睡眠账户皇冠信用盘会员开户?
“从去年下半年以来至今,各银行陆续发布公告对信用卡业务开展规范管理皇冠信用盘会员开户。从年内银行公告内容来看,除了加强对信用卡资金流向的监控外,清理长期未使用的信用卡仍是重点工作。”博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示, 银行清理睡眠账户有两大益处,一是降低管理成本,二是防范电信诈骗、洗钱等违法犯罪。
资深信用卡专家董峥指出,对于银行而言,睡眠卡清理有其必要性皇冠信用盘会员开户。 一方面睡眠卡虽然日常不被使用,但仍在银行的数据库中,因此会存在管理成本;另一方面,银行在睡眠卡上监控较少,存在一定金融风险。
我国睡眠卡规模有多大?根据中国银行业协会统计数据,截至2020年末,信用卡(包括贷记卡和准贷记卡)的累计发卡量为11.3亿张,其中6个月内有过使用记录的累计活卡量为7.4亿张皇冠信用盘会员开户。 这也意味着,有近4亿张卡在6个月内没有任何使用记录,处于“睡眠”状态。
信用卡风控升级
增量设限、规范分期业务
在银行加速清理睡眠卡,风控升级的背后,是配套政策的引导皇冠信用盘会员开户。
2022年7月份,中国银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》(以下简称《通知》),对信用卡业务经营管理、发卡营销行为、授信管理和风险管控、资金流向、信用卡分期业务规范管理、信用卡业务监督管理等方面进行规定皇冠信用盘会员开户。
银保监会网站截图
《通知》中规定, 连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡数量的比例在任何时点均不得超过20%皇冠信用盘会员开户。
综合来看,《通知》发布后,各家银行就陆续推进相关业务的整改工作皇冠信用盘会员开户。 除了清理睡眠信用卡、限制持卡数量外,分期业务规范管理也是调整的方向之一。
据第一财经日报消息,在走访各银行过程中,记者发现已有不少银行依照《通知》,对单一客户发卡数量上限做出了限制皇冠信用盘会员开户。不过 各大银行在上限数量的差别相对较大,从5张到20张不等。
部分银行还对主卡、附卡的数量做了详细限定皇冠信用盘会员开户。以招商银行为例,该行信用中心规定,同一客户在该行持有的信用卡主卡及附属卡有效卡数量总计不超过20张(含20张)。其中,客户名下持有的主卡有效卡数量不超过10张(含10张)。
图源:第一财经
此前已有工商银行、中国银行、邮储银行、招商银行等多家银行宣布将“分期手续费”更名为“分期利息”皇冠信用盘会员开户。以工商银行为例,自2023年1月1日(含)起,该行信用卡分期付款业务的“分期手续费”调整为“分期利息”。
图源:建设银行官网
图源:工商银行官网
图源:农行官网
某股份行信用卡相关人士指出,从去年新规发布开始,其所在银行一方面开始在存量端开展大规模促激活的活动,如使用送话费、会员等,试图最后“抢收”回一波睡眠客户皇冠信用盘会员开户。另一方面开始系统盘点睡眠卡客户规模,为集中清理做好准备。在他看来, 此次新规的力度比预期要大,对未来三年的信用卡市场都有巨大影响。
在易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮看来, 规范信用卡业务使银行自身的合规水平提升,也能够在信用卡营销宣传中形成良性的行业竞争秩序,同时有助于金融消费者权益保护皇冠信用盘会员开户。
开展线上信用卡业务试点
据21世纪经济报道记者此前报道,《通知》还提出, 银保监会、央行按照风险可控、稳妥有序原则,推进信用卡行业创新工作,通过试点等方式探索开展线上信用卡业务等创新模式皇冠信用盘会员开户。
对于银行业金融机构参与线上信用卡业务试点需要具备的条件,银保监会有关部门负责人表示,将按照高质量发展导向,优先选择人民群众服务认可度、信任度高, 消费者权益保护和信访投诉要求落实到位,经营理念和风控合规审慎严格,各项整改工作达到监管指标的银行业金融机构参与试点皇冠信用盘会员开户。
《通知》明确,本通知自公布之日起施行皇冠信用盘会员开户。过渡期为本通知实施之日起2年,存量业务不符合本通知规定的,应当在过渡期内完成整改,并在6个月内按照本通知要求完成业务流程及系统改造等工作,改造后新增业务应当符合本通知规定。
“对于试点机构,不一定要等到2年过渡期结束或者6个月系统改造等工作结束,而是鼓励机构早整改早试点,只要整改到位,符合相关条件和要求,就可以进行试点皇冠信用盘会员开户。”银保监会有关部门负责人表示。
何为线上信用卡,银保监会有关部门负责人解释称,按照现行监管规定,消费者申请信用卡还需要履行线下的手续,“线上信用卡则不需要,完全是通过线上来完成,二者不是有没有实体卡的区别皇冠信用盘会员开户。预计后续还会出台线上信用卡业务的细则来指导业务开展,当然这个过程也是不断完善的,而且业务转到线上并不意味着监管要求的放松。”
信用卡业务成为各行投诉的重灾区
曾几何时,信用卡是银行业零售转型的“必争之地”皇冠信用盘会员开户。 但在此前的粗放发展模式下,信用卡业务成了投诉的“重灾区”。
据银保监会最新披露的情况通报, 2022年第三季度,涉及信用卡业务投诉38016件,占投诉总量的50.3%皇冠信用盘会员开户。
银保监会网站截图
国有大型商业银行信用卡业务投诉量的中位数为1550.5件皇冠信用盘会员开户。
国有大型商业银行信用卡业务投诉情况(单位:件)
股份制商业银行投诉情况(单位:件)
2022年第三季度,股份制商业银行投诉量的中位数为2386.0件皇冠信用盘会员开户。
信用卡业务正面临着转型压力与机会皇冠信用盘会员开户。苏筱芮告诉记者,2023年,立足于信用卡业务耕耘的新阶段,精耕细作的用户体验将逐步取代粗放的流量获客思维,成为商业银行打造市场竞争力的关键。
苏筱芮进一步表示, 目前信用卡业务已进入存量时代,建议未来从操作体验、性能安全、用户黏性等维度全面评估用户体验水平,从而提升新增信用卡用户的留存率和使用率皇冠信用盘会员开户。
对于银行而言,信用卡新规落地半年后,清理睡眠卡、限制持卡数量、厘清息费只是第一步,未来如何自我革命,在存量红海中突出重围才是关键所在皇冠信用盘会员开户。
来源: 综合自保监会网站、各银行官网、21世纪经济报道、华夏时报、证券日报、第一财经日报等
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