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皇冠信用盘最高占成_11月汽车投诉榜单更新,丰田皇冠因仪表盘开裂投诉最多

时间:2023-04-01   阅读:493

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文/都安

在这个有着大量信息数据及广告宣传的当下,越来越多的车企不想着怎么好好造车,只是一味的将成本投入到宣传里面,虽然宣传到位了但是后续服务品控跟不上,导致收到大量投诉皇冠信用盘最高占成。

根据车质网(车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站)显示2022年11月车质网共受理车主有效投诉信息10,016宗(其中含8宗针对第三方平台投诉,3宗后装轮胎投诉),环比下降约12%,同比微降4.3%,连续第七个月投诉突破10,000宗皇冠信用盘最高占成。今年前11个月累计投诉量已超过12万宗,较去年同期上涨32.9%。

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投诉车型前五名皇冠信用盘最高占成,均因质量问题

根据车质网的信息可以看到,此次投诉前五名分别是:一汽丰田皇冠、吉利星越L、一汽丰田锐志、东风日产轩逸、奇瑞瑞虎8.,它们被投诉的问题有一个共同点——质量问题皇冠信用盘最高占成。

在前五名当中因为仪表盘开裂,部件老化的车型都是一汽丰田品牌,具体车型分别是皇冠和睿智,这大概是品牌品控的问题,而且投诉数量从10月的68起投诉上升到本月11月的19起投诉,很大程度上说明这个问题并没有得到解决,并且愈演愈烈;另外吉利星越L因为原车配套不全,发动机/电动机抖动的问题本月收到78列投诉,不过相比丰田来说比较好的一点是,吉利星越L到投诉量有所下降,从上个月的111起投诉再到10月的78起,或许能够说明问题得到解决,已经引起品牌方的重视皇冠信用盘最高占成。

另外位于第四名的轩逸是因为变速箱顿挫、车身生锈得到了58起投诉,相比上个月的54起投诉有着小幅上升,第五名的瑞虎8则是因为车内异味和车身生锈的为题得到 了53起投诉,相较于上个月的57起投诉有所缓解皇冠信用盘最高占成。

自主品牌投足占比提升

11月份,自主、合资品牌的投诉量环比均出现回落,但自主品牌的投诉占比却略有提升,较10月份提高了1.6个百分点皇冠信用盘最高占成。相比之下,进口品牌的投诉量和占比均较10月份略有提升

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新能源类汽车投诉微增

本月汽油车型投诉延续了上个月的下降趋势,环比下降12.5%皇冠信用盘最高占成。而纯电动车型投诉量再次突破千宗,环比微增2%,投诉占比突破两位数。此外,增程式车型的投诉量环比也出现一定增长,较10月份上涨32.7%,投诉增量来自于部分自主品牌车型。

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写在最后:

总体而言,11月,国内汽车投诉依旧保持着过万宗的体量,但较去年同期略有下降皇冠信用盘最高占成。具体到榜单,六成入榜车型的投诉量环比有所下降,质量问题当中“仪表台开裂”和“部件老化”出现的投诉频次比较高,服务问题中“不按约交车”和“与宣传不符”还是所有问题中的“老大难”。

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