皇冠信用网最新地址 _挂号费7.5元起，首家外商独资三级医院来了

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记者 张铃 3月13日，84岁贫血患者李大爷在诊室里和医生聊了近30分钟，相当于他在公立医院五次就诊时间的总和皇冠信用网最新地址 。

从天津南站步行500米，就是天津鹏瑞利医院（下称“鹏瑞利医院”）皇冠信用网最新地址 。它身上有个特别的标签——中国第一家外商独资三级医院。2024年12月，鹏瑞利医院拿到外商独资医院的牌照。2025年2月底，该院正式投入运营。

鹏瑞利医院由鹏瑞利集团有限公司（下称“鹏瑞利集团”）投资建设，总投资额约10亿元，规划床位500张，设置骨科、肿瘤科、耳鼻喉科、泌尿外科、心血管科等临床科室以及12间净化手术室，并设有国际部，配备500多位医护人员，提供健康管理、慢病管理、大病康复等医疗服务皇冠信用网最新地址 。鹏瑞利集团总部位于新加坡，是一家集房地产和医疗健康于一体的综合性集团公司。

前几天，李大爷从收音机上听到了鹏瑞利医院开业的消息，就让儿女带自己来感受下皇冠信用网最新地址 。“我经常往医院跑，今天的大夫要仔细些，说得很详细。”李大爷说。

3月初皇冠信用网最新地址 ，鹏瑞利医院迎来第一波来客，他们从全国各地来，有的专程来看病，有的只是单纯好奇几个问题：

在这儿看病有啥不一样皇冠信用网最新地址 ？

怎么收费皇冠信用网最新地址 ，能用医保吗？

能开进口药吗皇冠信用网最新地址 ？

酒店式医院

上午11点，79岁的王大爷刚到医院门口，就听一名保安边问好边帮着拉开玻璃门皇冠信用网最新地址 。走进门，一名引导员迎上来询问需求，讲解医院的特色科室，又回答他大大小小的问题。

除了来看病的，走进这里的人更多是因为好奇来瞧一瞧皇冠信用网最新地址 。被最多人关心的问题是什么时候能用上医保，门诊大厅引导员告诉他们：“大约4月能用，但还不确定，具体以医保局公布时间为准。”

许多前来咨询的患者还关心一个问题：外商独资医院能开到很多进口药吗？“是的，市场上热门的进口药，患者有需求我们就去进，这也是我们的服务特色皇冠信用网最新地址 。”鹏瑞利医院院长刘丹说。

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王大爷从报纸上看到新闻，从市区换乘两趟地铁过来，想看看外国人投资的医院在治疗理念上会有哪些不一样，能不能带来先进的医生、技术、设备和进口药皇冠信用网最新地址 。“我身边朋友岁数都大了，不会网上挂号，到医院去总是没号。像我母亲97岁了，有的医院根本不收。”王大爷告诉经济观察报，他家里经济条件比较好，就想找服务态度好、能开进口药的地方看病。平时看病，要是医生和自己多说几句话，他对医生的印象就会好很多。

王大爷说，他回去要和小区里一群老朋友说说这家新医院皇冠信用网最新地址 。

这家新医院有许多和传统公立医院不同的地方：医院的环境是酒店式的，走进大厅，左侧是几个舒适的小沙发，坐下休息会有工作人员递上茶水皇冠信用网最新地址 。正门对着的大厅很宽敞，人很少，挂号台就设置在大厅的显眼处；再往里走是候诊区，一排排沙发椅旁配备了热水、小茶几和体重秤。因为刚刚开业，候诊区的人也不多，整个大厅很安静。

不远处，一名女士推着轮椅上的老人从诊室出来，护士引导他们直接到一墙之隔的采血室取血皇冠信用网最新地址 。

刘丹介绍，医院着重优化了门诊区域的设计，将收费、采血和处置换药等环节整合到诊间内皇冠信用网最新地址 。这意味着患者进入门诊区后，不必要的走动被大大减少。如果患者需要到特定的科室检查，可以按照手机上的智慧导航前往。医院还计划引入一系列机器人，包括转运机器人、导航机器人以及医疗废物处理机器人等，逐步完善智慧化服务。

挂号台的工作人员说，她之前在公立医院工作，忙得头都抬不起来，根本顾不上服务皇冠信用网最新地址 。在鹏瑞利医院没那么忙，但需要把服务做到位。她说，最近来挂号的人既有天津本地的，也有从外地来的，还有一名外国人。

影像科一名医生告诉经济观察报，拍片无需排队，医生开完单患者就可直接来拍片，拍完大夫可立即从电脑上看到结果皇冠信用网最新地址 。影像科出具纸质报告大约需要一小时，患者可以在就诊完成后来取片。从挂号、看诊，到拍片、取片，全过程最快可在两小时内完成。

住院部有三人间和单人间两种房型，病房布置的像酒店客房，卫生间装有适老化工具，单人间还有会客椅皇冠信用网最新地址 。

住院部一名护士说，每个单人间都会配备比普通护工更专业的医疗管家，除了照顾患者的起居，也帮助解决各类日常问题，比如取片、提醒服药周期、做好慢病管理等皇冠信用网最新地址 。

从5分钟到半小时

“您的情况建议挂内科，目前可挂副主任号，10元皇冠信用网最新地址 。”在工作人员指引下，我挂完号到候诊区坐下，一名护士即上前帮我量了血压、倒来温水。几分钟后，我进入诊室，医生仔细问了许多问题，语气温和，问诊持续了20多分钟。

鹏瑞利医院内科副主任医师闫丽娜告诉经济观察报，几天前，她和一名因尿血前来就诊的患者沟通了好长时间皇冠信用网最新地址 。结束时，患者和一旁的家人说：“我们以前去医院，大夫只问两句，开完化验单就让走。”

闫丽娜曾在公立医院工作，那时，她一上午要看四五十个患者，现在，她一天的门诊量不超过二十人皇冠信用网最新地址 。

从几分钟内问诊、开检查、开药，到可以和患者聊上半个钟头，她和每个患者交流的时间变多了皇冠信用网最新地址 。内科的患者常常有各种各样的问题，闫丽娜尽量把方方面面都问到。

闫丽娜告诉经济观察报，在一些门诊量大的医院，有经验的医生不得不迅速根据患者主诉的症状给出一个大概判断，针对病情相对轻的患者，就只好让其先去做化验或检查，没有时间了解更多皇冠信用网最新地址 。

患者量减少，并不意味着更清闲皇冠信用网最新地址 。闫丽娜在门诊日不再有忙不开的感觉，但和每一个患者的联系变多了，患者离开医院后，她也需要在业余时间想着怎么帮他们解决问题。

“外资医院把服务看得特别重要，一个医生的治疗水平已经摆在这儿了，只有把服务也做得更好，才能吸引更多患者皇冠信用网最新地址 。”闫丽娜说。

天津壹博鹏瑞利脑科医院是一家中外合资医院，其外方股东也为鹏瑞利集团皇冠信用网最新地址 。该院院长邵明对经济观察报表示，无论是在公立医院行医，还是在外资医院执业，医生的核心使命都是救死扶伤。公立医院的医生往往面临着医疗、教学、科研以及职称评定等多方面的沉重压力，这些任务相互交织，使得他们时刻处于高度紧张的工作状态。

外资医院在管理模式上更为灵活，通常对科研成果和论文发表不做硬性考核要求，医生可以依据自身的兴趣和职业追求来规划发展方向，工作节奏相对舒缓，不会陷入过度的“内卷”状态皇冠信用网最新地址 。

邵明还提到，从患者角度来看，外资医院提供了更加人性化、便捷的就诊体验皇冠信用网最新地址 。患者无需在各个科室和部门之间来回奔波，就诊流程得到了极大简化。此外，外资医院还配备专业客服，为患者提供定期健康咨询服务，将医疗关怀从医院延伸至家庭，构建起全方位的健康管理体系。当然，这种优质、个性化的医疗服务也伴随着较高的费用，相比公立医院，外资医院的收费标准普遍偏高。

医疗开放的一次破冰

鹏瑞利医院能成为一家外商独资医院，带有一些偶然成分皇冠信用网最新地址 。

刘丹记得，2019年鹏瑞利集团在天津南站附近拿地时，计划建设一家中外合资医院皇冠信用网最新地址 。当时，大家并没有预见到中国将会在医疗领域进一步放开、允许外资独立设置医疗机构。

中国原国家卫计委、商务部曾在2014年发文允许试点设立外资独资医院，但在不到一年内，政策又收紧为外商投资医疗机构仅限于合资、合作皇冠信用网最新地址 。政策的变化导致中国在2024年前仅有一家外商独资医疗机构——位于上海浦东的上海永远幸妇科医院。

2024年9月，商务部、国家卫健委、国家药监局联合印发《关于在医疗领域开展扩大开放试点工作的通知》，拟允许在北京、天津、上海、南京等9地设立外商独资医院皇冠信用网最新地址 。当时，鹏瑞利医院刚刚竣工，正向天津市卫健委申报验收申请。

当月，天津市政府发布了有关外商独资医院的落地细则，有关部门也第一时间到天津鹏瑞利医院进行政策宣讲和解读皇冠信用网最新地址 。刘丹说，在和政府充分对接后，他们发现医院现有的条件和环境完全符合外商独资医院的要求，没有需要调整的地方，于是就着手准备材料，并将持股比例从 70％增至100％。

“申报环节，我们没有碰到任何卡点皇冠信用网最新地址 。”刘丹透露，能够成为全国首家外商独资三级医院，离不开天津市政府作出的许多努力。由于在天津没有先例，市政府需要一步步规范审批流程，将工商、卫健、机构注册等环节一一打通，发出合规的牌照。有一段时间，天津市政府到天津鹏瑞利医院现场办公，医院内部也加快流程。

2024年11月，国家卫健委等四部门发布《关于印发独资医院领域扩大开放试点工作方案的通知》，进一步明确外商独资医院的设立和运行条件皇冠信用网最新地址 。同时，四部门还在《独资医院领域扩大开放政策“一问一答”》中提到，引进高水平的外商独资医院有利于优化营商环境，扩大高水平对外开放。外商独资医院的管理理念、服务方式等，对国内其他医院的发展也能提供一定的参考借鉴。

2024年12月16日，天津市卫健委通知天津鹏瑞利医院去领取外商独资医院执业许可证皇冠信用网最新地址 。当天，鹏瑞利集团执行董事长兼首席执行官潘锡源、鹏瑞利集团医疗健康首席执行官陈美兰特意从新加坡赶回天津，和刘丹一起去市政务服务大厅领取牌照。

刘丹说，拿到牌照后，一些省市的卫健部门、许多国外的医疗集团都来询问如何在中国落地外商独资医院皇冠信用网最新地址 。“我们的经验能否复制到其他地方，取决于当地的政策，各地政策细节有所不同。尽管存在差异，但大的框架是没有问题的。”

刘丹说，鹏瑞利医院的定位是满足周边居民的基本医疗服务需求，同时服务商业保险患者和有支付能力的患者，不和公立医院抢病人，服务的输出能力取决于患者的需求量皇冠信用网最新地址 。支付方式上，鹏瑞利医院将商保支付和高端自费人群作为重点服务对象，同时也计划开通医保。目前，医院已向天津市医保局提交了申请，正等待相关部门的审批

“鲇鱼效应”还是生态补充皇冠信用网最新地址 ？

刘丹希望建设一个不一样的医院，不需要像大型公立医院那样拥有动辄成千上万张体量的床位，也不完全对标公立医院的学科能力，因为它们在医教研方面的站位已经很高皇冠信用网最新地址 。鹏瑞利医院需要做的是探索某些专科服务的宽度，并在特定细分病种中表现出色，从而吸引患者。

相比硬件，引入一批国内顶尖的科室带头人更为关键皇冠信用网最新地址 。刘丹说，鹏瑞利医院希望为员工创造一个在国内不易获得的职业发展平台。在这个平台历练后，他们能具备国际运营的视野和内涵。

刘丹认为，鹏瑞利医院对医生的吸引力有三：其一，引进了新加坡各项医疗模式，这在中国市场是一种全新的尝试；其二，鹏瑞利医院已与新加坡保健集团签约，并计划从4月开始将医护技团队中的骨干、优秀成员送往新加坡交流培训；其三，医院会为医护提供一份具有市场竞争力的薪酬皇冠信用网最新地址 。

“我们的医生没有灰色收入，所有收入都阳光化皇冠信用网最新地址 。”刘丹说，医院尽可能把所有合规收入都分配给专家。在其看来，一些医院出现高昂的“黄牛费”、托关系的床位费、给医生塞红包等情况，这些都是由医疗供给不足引起的。

刘丹说，更重视公立医院稳定性的医生不会离开，外资医院所吸引的医生，一般是那些认为自己到了一个可以利用自身成熟经验为患者服务，并同时为自身创造机会的阶段皇冠信用网最新地址 。

刘丹提到，鹏瑞利医院重视医生的两个能力，一是服务能力，二是专科能力皇冠信用网最新地址 。鹏瑞利医院构建了一套患者服务体系，确保从患者视角出发，优化每一个接触点。同时，评估每位医生是否符合医院的专业要求，无论年资高低。

目前，鹏瑞利医院普通号挂号费为7.5元，副主任号为10元，主任号为15元皇冠信用网最新地址 。刘丹透露，这个价格是医院新开业开展的惠民活动，另外还会针对某些细分专科进行自主定价。

一个业内关心的问题是，外商独资医院入华会成为推动中国医疗改革的“鲇鱼”吗？对此，刘丹持怀疑态度皇冠信用网最新地址 。“何为鲇鱼？鲇鱼动起来后，其他鱼儿都会很难受，也不得不动。但我们体量这么小，如何去挑战这些庞然大物？”刘丹认为，外商独资医院的体量永远不会达到大型三甲医院的规模，这决定了它们的角色是促进者而非颠覆者。